A：具体以门店为准，建议购买时咨询门店。

A：脲醛有易清洁、不易变黄的优点。

A：

1.若用温水冲洗座便器，水温控制在1℃ －45℃，过热的水请勿倒入便器内，避免炸裂。

2.尽量不要向座便器内冲入新闻纸、纸尿垫等易堵塞物品。

3.为防止破损和漏水，不要撞击陶瓷，避免猛力击打盖板和座圈

4.清洗时可使用中性液体清洁剂及使用柔性布料或良好海绵。避免使用深色的清洁剂，因容易引致色素渗入瓷面。

A：不排除是停水之后，自来水的杂质把进水软管堵塞，建议清理进水软管的过滤网。

A：

1.产品禁止用水泥安装，否则水泥的凝结膨胀可能挤破陶瓷体。建议使用玻璃胶安装。

2.坐便器安装要确保水平，底部不能安置存水弯。

3.若有玻璃胶安装，应等玻璃胶固化后方可试水。

A：

1.产品禁止用水泥安装，否则水泥的凝结膨胀可能挤破陶瓷体。建议使用玻璃胶安装。

2.坐便器安装要确保水平，底部不能安置存水弯。

3.若有玻璃胶安装，应等玻璃胶固化后方可试水。

A：没有，中欧只有优等品。出厂时都是经过检测，合格才会出厂。

A：要根据客户家的孔距进行选购产品的，如果家里的孔距和坐便器的孔距是一样的，安装好的产品就可以贴墙，但是如果孔距不一样，产品安装好了之后可能会离墙面有一定的距离。

A：1.请勿把盖板置于阳光直射下与直接热源附近，或暴露在油烟处。

      2.请勿使用钢丝刷、刀片等冯丽器物清洁盖板

      3.请勿在盖板上放置硬物及重物，如水箱盖、花盆、水桶、面盆等。